介護職(男性)が日々感じた事を話す、略して「介男
話」です。
毎回委員会が始まるまでのひまつぶしにコラムを書い
ているのですが、たまには今回みたいに変な回もあり
ます。ひまつぶしにどうぞ♡
委員会が始まるまでの暇つぶしコラム |
『正しい日本語』
今月は接遇向上月間でしたね。皆さんは「最近の若
い人は正しい日本語が使えない!」なんてTVとかで
専門家が嘆いていたりするのを聞いた事ありませんか
?「正しい日本語」って何なのでしょうね。僕は言葉
って時の流れと共に変わっていくものだと思います。
だって身近に「いとおかし」とか「拙者は~」とか話
す人居ますか?時代と共に新しい言葉が生まれ、使わ
れなくなった言葉は消えていくだけなのです。
そんな変わり行く時代の中で、今、まさに消えていき
そうな言葉があるらしい。その言葉とは「い」だ。「
い」が消えかかっているのだ。マクドナルドをマック
と呼ぶように、めんどくさい部分を削ったり、言葉は
省エネ化するのだ。つまり「い」はメンドクサイのだ
。母音の「ア」「イ」「ウ」「エ」「オ」の5つの内、
「ア」と「エ」、「ウ」と「オ」はそれぞれ発音と口
の形が似ている。「部長」は「ぶちょう」でも「ぶち
ょお」でもいけるし、他にも「あし」と「えし」、「
うし」と「おし」はサラッと言えるけど、「いし」だ
けは口先を平べったくする必要があるからテンポが崩
れる。これまで以上に時短と効率を重視する現代人に
おいて、「い」は邪魔なのだ。だから「うまい!!」
と言わず「うま!!」、「いやだ」ではなく「やだ」
というように、「い」は「メンドクサイ」から「メン
ドー」で省エネ化を図り、消されているのだ。その内
結婚式とかでも「ちかいの言葉」じゃなくて「ちけー
の言葉」になって、「すげーやべーなぁ」なんて話し
てたら、日本人全員が「オッス!オラ悟空」みたいに
挨拶する日が来るかも知れない。
そもそも世界的に見ても日本語は難しすぎる。アル
ファベットの26個に対し、ひらがな・カタカナ各50個
に漢字もあって、文字の種類は膨大だ。さらに「コウ
コウと照らす」「コウコウに通う」「先攻コウコウ」
のように、発音が全く同じでも前後の言葉で意味が変
わったりもする。1ぱい、2はい、3ばいのような「゛
」がつくのか「゜」がつくのかはもう感覚でやってる
所すらある。
言葉の最大の目的は相手に伝える事です。利用者は僕
達にとってサービスの提供対象であり、僕達が生きる
時代を築いてきた先輩であり、さらに、いつどんな事
で死ぬか分からない中で奇跡的に自分より長く生きて
いる年長者であり、それは敬意を抱くには充分な理由
になります。だから利用者には敬意を持っている事を
伝える必要があるのです。それが例え「正しい日本語
」ではなかったとしても、相手に敬意が伝われば不快
な想いをされる事はないでしょう。だから接遇向上月
間で言葉遣いを指導する時、「正しい日本語を」では
なく「相手に敬意を払いましょう」というのが正解な
んじゃないでしょうか。
(おしめー)
☆おまけ☆
日本語は難しい。前述の「コウコウ」のような言葉
はたくさんある。でも、そんな難しい日本語だからこ
そ出来る事もある。皆さんはこんな出来事を知ってい
ますか…
森の中にある小さな教会の結婚式に呼ばれた帰り道
の事。足を滑らせて豪快にこけて、頭をぶつけもがい
ていたんだけど、偶然通りかかったおばぁちゃんは完
全にシカトして行ってしまった。何でもお産で呼ばれ
て急いでいるんだと…
これは、「転倒無視の産婆」の話…
(おしまい)